Politika privatnosti

1. Ko je rukovalac podataka

Rukovalac vašim ličnim podacima je PR Emilija Vukić, SSanitas, sa sedištem na adresi Dr Kornela Radulovića 44, 23000 Zrenjanin (PIB 115615427, matični broj 68501113). Za sva pitanja u vezi sa obradom ličnih podataka možete nas kontaktirati na emilijaemadabic@gmail.com ili na broj telefona 061 649 0432.

2. Koje podatke prikupljamo

Kada nam se obratite preko kontakt forme na sajtu, prikupljamo podatke koje nam sami dostavite: ime i prezime, broj telefona, mesto, informaciju o tome za koga se traži pomoć i sadržaj poruke. Ove podatke koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit i dogovorili procenu ili uslugu.

Prilikom posete sajtu, automatski se prikupljaju i osnovni tehnički podaci (npr. koje stranice posećujete, tip uređaja) preko naše interne analitike, radi razumevanja kako se sajt koristi. Ovi podaci se ne koriste za identifikaciju pojedinačnih posetilaca.

3. Svrha i pravni osnov obrade

Podatke iz kontakt forme obrađujemo na osnovu vaše saglasnosti, izražene slanjem forme, u svrhu odgovaranja na upit, dogovaranja procene u domu i pružanja usluge pomoći u kući. Tehničke podatke o poseti sajtu obrađujemo na osnovu našeg legitimnog interesa da unapredimo sadržaj i funkcionisanje sajta.

4. Sa kim delimo podatke

Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Podaci iz kontakt forme prosleđuju se preko servisa za obradu formi (NRT Digital, dobavljač tehničkog rešenja za sajt) direktno na naš email, radi bržeg odgovora. Sajt koristi i sledeće spoljne servise, koji u okviru pružanja svoje usluge mogu obrađivati osnovne tehničke podatke (npr. IP adresu):

• Google Fonts - za prikaz fontova na sajtu.
• Google Maps - za prikaz mape naše adrese na stranici Kontakt.
• NRT Digital - interna analitika poseta sajtu, u svrhu praćenja rada sajta.

5. Čuvanje podataka

Podatke iz kontakt forme čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno da odgovorimo na vaš upit i, ukoliko postanete korisnik naših usluga, u skladu sa trajanjem ugovora i zakonskim rokovima čuvanja poslovne dokumentacije. Nakon isteka svrhe obrade, podaci se brišu ili anonimizuju.

6. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, kao i da povučete datu saglasnost u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja. Zahtev možete poslati na kontakt podatke navedene u tački 1.

7. Kolačići

Sajt koristi minimalan broj kolačića, uglavnom preko spoljnih servisa navedenih u tački 4 (Google Fonts, Google Maps, interna analitika). Ovi kolačići ne služe za profilisanje niti prodaju podataka trećim licima.

8. Izmene ove politike

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Datum poslednje izmene naveden je na vrhu stranice. Značajnije izmene ćemo istaći na sajtu.